EmpCo 见解 2
EMPCO 指令规范绿色声明。本文展望其对市场平台运营商和品牌的实际影响。
可持续传播的新护栏
《欧洲绿色协议》正在通过 EMPCO 指令（Empowering Consumers for the Green Transition，赋能消费者绿色转型）等新法规，为环境相关信息的传播建立具有约束力的框架。其目标是更好地保护消费者，并用有依据的事实取代模糊的广告承诺。对于电子商务领域的相关方而言，这意味着可持续传播将走向更加专业化，其范围远远超出纯粹表层化的营销。
在这里，清晰区分责任至关重要：作为市场平台运营商，我们负责平台的一般沟通以及信息的结构化呈现；而具体产品信息及其法律依据，则由相应的零售商和制造商负责。这种明确的分工，是数字平台上开展合法合规合作的基础。
以高标准保持连续性：Avocadostore 的视角
对于 Avocadostore 以及我们平台上可持续产品的呈现而言，EMPCO 指令并不代表内容上的根本性变化，而是确认了我们 15 年多以来一直遵循的道路。由于我们已经对产品展示应用严格标准，因此我们的方法不会发生太大变化。
EMPCO 的一个核心方面，是禁止使用“环保”或“生态”等笼统表述，除非这些表述能够得到详细证实。对我们来说，这早已是标准做法：我们避免泛泛而谈，而是要求对产品的可持续特征进行透明、诚实的沟通。新指令的另一个重要方面涉及可持续标签。在这一点上，我们多年来也不接受无法证明经过独立验证的品牌自有标签。相反，我们始终依靠公认的、高质量的认证。因此，该法规支持了我们对透明信息的承诺，使终端客户能够对产品的可持续性作出有根据的评估。
指导与教育是关键需求
新法规正在市场中造成明显的不确定性。由于精确的法律解释和未来判例仍在发展之中，许多品牌都面临着验证自身沟通策略的挑战。
从我们的角度来看，“教育”目前是最重要的需求。品牌和零售商需要支持，以便将现有数据整理成符合新要求的形式，满足可证实性和透明度方面的要求。目标是提供相关知识，帮助企业准确且符合法律要求地表达复杂的可持续成果。我们将 EMPCO 指令视为一个机会：它通过加强那些已经以诚实和扎实事实基础进行沟通的市场参与者，创造更加公平的竞争环境。建立清晰的护栏，是保障整个行业长期可信度的必要一步。
作者：Johannes Hilla